Clonagem de Cartão: O Que Fazer Quando Seu Cartão é Duplicado

A clonagem de cartão é uma das fraudes mais comuns. Seu cartão pode ser duplicado sem que você perceba, e criminosos podem fazer compras em seu nome.

Como funciona a clonagem

Os criminosos copiam os dados do seu cartão através de:

Leitores instalados em caixas eletrônicos

Câmeras em estabelecimentos

Compras online em sites inseguros

Roubo físico do cartão

Compras que você não fez aparecem no extrato

Seu cartão é recusado mas você tem saldo

Seu banco o contata sobre atividades suspeitas

Você recebe cobranças de estabelecimentos que não visitou

1. Bloqueie seu cartão

2. Contate seu banco

3. Solicite cancelamento das transações fraudulentas

4. Registre boletim de ocorrência

5. Reúna comprovantes de todas as transações

Você NÃO é responsável por compras fraudulentas realizadas sem sua autorização. O banco é obrigado a devolver o valor.

Se o banco não devolver o valor ou se houver negligência, você pode:

Entrar com ação contra o banco

Receber indenização por danos morais

Exigir ressarcimento total

A FOCCO Assessoria está aqui para ajudar você a recuperar seu dinheiro!